根据Rizap Group发布的2017年财务报告，截至2017年3月，该集团的营业额增加了953亿日元（约57亿元人民币），增长了76.7％。其中，健身业务的年收入超过300亿日元（约18亿元），目前的营业额是2012年健身业务的9倍以上。截至2018年4月27日，Rizap的市场价值是Rizap的市场价值日本萨波罗交易所的集团已达到4142亿日元（约248亿元人民币）。

2016年，Rizap的业务从投资高尔夫，英语教育和烹饪教室开始，扩展到服装，娱乐，医疗和其他领域。现在，Rizap拥有60多家子公司。怎么做？

6年的快速增长

与大多数成功的人的美丽简历不同，成为Rizap Empire的Seto Ken的总裁曾经是老师还是学生时的问题。 “在高中时，我们的年级有400人，我在日语测试中排名第399，第一和第二的398和400都是外国人。”肯·塞多（Ken Seto）在接受东京电视台（Tokyo TV）采访时微笑着说。 “我的家人经营着一家面包店，那时，我所想的只是蜜糖面包。上大学真的很难。”

进入大学后，肯·塞多（Ken Seto）在业余时间开始工作，并逐渐对开展业务感兴趣。 2003年，当时24岁的肯·塞多（Ken Seto）在退学并出售营养产品和保健用品后创立了“健康公司”。

2006年，名人产品“ Soymilk减肥饼干”的热门销售，“ Health Corporation”的年收入为100亿日元，并在开业三年后成功地在萨波罗证券交易所上市。

随着“大豆减肥饼干”曾经成为日本rakuten的最畅销产品，肯·塞多（Ken Seto）决定发展进入健身行业。

▲rizap日历

当时，日本健身行业被视为一个成熟的市场。根据经济部，贸易和工业部的“行业动态统计调查”的数据，日本的年度营业额从2000年增加到2006年。但是在2006年至2008年之间，日本的体育馆的营业额徘徊在2000亿日元之际，并且体育馆的人均平均客户价格也达到100,000日元（约6,000元）。金融危机导致日本的总体流动率和人均平均客户价格略有下降，而且增长的停滞一直持续到2011年。也就是说，在Rizap进入日本体育馆行业之前，它面临着一个通常接近的市场饱和。

▲截至2017年初，日本健身房的年营业额和平均客户单位价格（公共，校园健身房和健身餐饮的收入已被排除在外）数据来源：日本经济，工业和行业部行业行业“行业”民意调查”

但是，随着人口老龄化以及高等群体的消费能力的增加以及人们对健康的关注，近年来曾经饱和的日本健身行业再次发展。根据经济部，工业和工业部的“行业动态统计调查”，日本的健身行业市场规模在过去七年中增长了约10％，其营业额，体育馆数量和成员人数也已设置每年新高。截至2017年初，日本健身行业的市场规模已超过3000亿日元，并且健身房的年营业额也达到了2400亿日元。

在国家健身的一般趋势下，私人高端体育馆已成为Seto Ken尝试的第一个业务指导。 2012年，Seto Ken建立了第一个Rizap体育馆。尽管在日本，高端健身中心并不少见，但Rizap的品牌音调和连锁功能使其在许多日本体育品牌中脱颖而出，并允许“一对一”健身的概念在日本进行扫荡。

与传统体育馆不同，Rizap只有独家教练 - 我们熟悉的“私人教练”；所有健身培训均在独立体育馆进行；体育馆还更多地关注细节，并将为成员提供高隐私。增值服务：例如，在健身房，有各种更衣室，清洁用品，毛巾和运动服，还提供诸如沐浴，面部清洁和卸妆等产品。

“在我来之前，我告诉我我不能带毛巾，运动服或卸妆剂。我不相信，所以我带了运动裤。当我来时，我意识到这里确实有一切。Rizap的成员台北商店在Facebook上发布说：“准备这些可以让您同情会员，下班或购物后，如果您想锻炼但不想拥有大袋子，或者如果您忘记带上餐具...您也可以在上面放一百颗心。透明

为了确保体育馆的差异程度并增加了成员对服务的粘性，“专业营养学家计划”已成为Rizap的重要特征。这是指Rizap雇用日本专业营养学家计划为每个成员计划不同的饮食指南。 “将提供每种成分的糖含量，以帮助会员选择食材。教练还将提供早餐，午餐和晚餐建议食谱，这可以消除选择食材的麻烦。”根据肯·塞多（Ken Seto）的说法，每天都会给予会员。您还需要向教练报告饮食，这不仅是对饮食习惯的调整，而且还可以改善您的生活习惯。

▲Rizap食堂的饮食菜单

从健身房提供的许多服务来看，Rizap所做的一切都是围绕着高平均客户价格的健身人员的需求。

该策略首先在定价水平上反映出来。作为一家主要使用个人定制服务的高端体育馆，即“一对一”的身体训练，并强调实现客户计划的健身目标，Rizap的项目价格并不便宜。

会员首先需要支付54,000日元（约3,240元）的会员费，然后选择一个适合根据特定评估的健身计划。以最基本和最便宜的项目为例，两个月内的16个课程的价格为322,000日元（约19,310元），这意味着每个班级平均要超过1,200元。此外，在项目结束后，可以为两个月的课程添加“个人管理健身计划”：32,000日元（约1,940元/月）。

“一开始，我认为高平均客户价格可能会影响客户的数量，但我总是认为我们的课程值得。” Seto Ken说：“ Rizap和其他健身中心之间的最大区别是确保客户获得它。超出预期的结果，包括根据我们的饮食来实现减肥结果，如果您不满意，则获得了全额退款。”

▲RIZAP会员费

就像Ken Seto所描述的策略一样，Rizap可能考虑了更多因素，例如在扩张的早期阶段，一家商店的客户单位价格，健身房的声誉和毛利。换句话说，具有高价客户的客户需要更好的服务，而差异化服务还需要更高的会员费来维持运营成本。在基础上形成声誉效果之后，可以保证更多的人成为会员，甚至可以购买课程。 。只有在这个周期中，一家商店才能获得更高的收入。

建立上述业务模型周期只是实现扩展的基础。实现快速扩张的另一个关键是降低相对成本。自2012年2月以来，Rizap在日本和海外拥有近200个分支机构。

Rizap能够在短短几年内迅速增长的重要原因是阐明商店位置的选择并减少对现场区域，大型设备和人员的投资以降低初始成本。

“作为一家预订的健身房，我们不必像其他大型连锁店那样选择昂贵且靠近车站的地方。”塞多·肯（Seto Ken）在接受每月杂志“老板”采访时说。

这种选择听起来有点与常识相反 - 普通高端健身房的业务逻辑是：占用最佳位置，占据相对密集的位置，然后通过吸引高净值客户来增加单商店的收入 - 质量位置。

但是，Rizap的第一家商店相反。东京Harajuku的Rizap Shrine Ekimae商店不仅位于Oma Road侧面不起眼的混合生活建筑的一楼，而且还需要10分钟以上的时间才能从最近的车站步行。 “ Rizap基本上在街道旁边的一楼没有'公路商店'。其中大多数是从地下或建筑物的二楼之上选择的。在完整的预订系统下，商店也不需要许多空间，教练也可以聘请合适的人。”

▲RIZAP站点选择基本上位于建筑物的二楼的地下或上方

您之所以选择这样的位置作为商店开放地址的位置，是因为Rizap的健身房简化了健身计划，并将健身计划重点放在厌氧锻炼上。在培训内容方面，Rizap的主要活动是“肌肉训练”。

尽管当“减肥”时，许多人会想到类似于跑步和游泳的有氧运动，但在Rizap的培训计划中，几乎没有有氧运动的安排。培训的重点是下蹲，卧推等。“厌氧运动”。 “这不仅是'减轻体重'，还可以增加人体的总体基础代谢，并通过增加肌肉质量来塑造身体的形状。” Rizap Business Foundation Department主任Akira Okada在接受Newspelpss采访时说，因为在培训室中，这并不容易使用。它们都是最基本的健身设备，例如平衡球，因此他们不需要游泳池或最新设备。 “因此，就公用事业账单和设备维护成本而言，其他健身房可能占营业额的5％-8％，而Rizap此比率仅为1％。透明

这样，Rizap的整体风格与平均300-400平方米和一个不超过10个分区的空间一致，从而极大地节省了一家商店的投资成本。根据健身业务的统计数据，日本普通体育馆目前的租金占营业额的20％以上，利润率基本上占20％至30％。根据Rizap发布的信息，2016年，Rizap仅花费了其营业额的4％，利润率高达80％。

▲RIZAP健身房营业额的路线，桌子上的数据摘自2016年RIZAP财务报告简报

“结局的关键不一定在健身房”

由于仔细考虑了成本“压缩”，Rizap在短期内实现了超越想象力的快速扩展。但是，Seto Ken还面临着另一个更大的问题，也就是说，无论是传统还是私人体育馆，除了链条扩展外，它还是吸引更多成员的头等大事。

结果，Seto Ken开始投资大型拍摄广告，以提高品牌知名度并扩大更多年龄段的客户市场。 2014年，Rizap选择了前拳击手Hideka Akai，并且在77.1公斤到70.1公斤的数量上显示出巨大变化，腰围为100 cm至84.5 cm，体内脂肪率从20.8％到13.2％，在两个月内造成人生。注意力。

一家日本大型广告公司的广告制作人透露，Rizap在广告合作上花费了3000万日元（约180万元人民币）来签署Hideka Akai，但获得的好处远远超出了每个人的期望，包括Seto Ken本人。在Akai Hideka Akai的广告之后，Rizap的新月用户的数量是上一年的两倍以上，其中由Akai Hideka代表的50岁以上的中年和老年成员数量迅速增加。

2015年，Rizap与日本国家组织SMAP的成员Shingo Kanato合作，拍摄了“ Rizap Indreventent”和“ Rizap Bank Chapter” Chapter'的健身广告，这些广告席卷了日本。随着“国王偶像”的声誉和有趣的广告内容，它成为了一个超级流行的话题，在2015年日本广告学院的“国家广告福利排名”中排名第二（总计3,152家广告工作）。

在品尝了广告推广的甜味之后，大大提高了品牌知名度之后，Rizap进行了热罢工，并依次使用了来自不同年龄段的代言人，包括“交通明星”，例如Natsuki Nakano，例如日本大型女性偶像AKB48，也用于中间 - 年龄用户。受欢迎的主持人Akisato Endo和Harumi Edo。

Yuyuki Asagawa在接受金融信息服务公司Fisco的访问分析师Diamond Online采访时，认为统一的营销策略是有效的。 “ Rizap的广告风格基本上是固定的，它们都是基于减肥前后简单而粗糙的对比，这可以提供消费。该人的印象非常深刻。”

“我认为基本上任何拥有社会帐户的人都看到了Rizap广告。” Rizap成员在接受日本Yahoo新闻采访时说。 “他们的广告令人难忘。我看到他们在一开始就被选中了。”年度身体赢得盛大的冠军的个人经历非常鼓舞人心，所以我决定来这里运动。”

此外，Rizap为年轻的白领工人推出了“个人管理健身计划”保险，他们担心成功的体重减轻，但自2016年1月以来就已经反弹了，一年来，用户数量增加了10倍以上。

根据Akira Okada的说法，Rizap目前的续签率已超过80％，熟人建议约有30％的新成员。

“过去，Rizap的商业模式是投资大量广告费用来吸引客户。当剩下的个人目标的客户使用广告来吸引新客户时。” Akira Okada说：“尽管目前广告仍然非常重要，但是通过这些措施提高客户满意度和更新率，我们可以适当地降低我们在广告上的支出。”根据Rizap发布的最终帐户报告，广告费用是2015年第一季度为27.8亿日元，占2015年的22.9％，而2016年第一季度的广告费用为24.3亿日元，仅占营业额的12.2％。

到目前为止，Rizap一直保持着稳定的增长势头，到2018年2月底，累计数量超过100,000名。

在逐渐实现了吸引更多成员的目标之后，Rizap开始利用其收入的很大一部分来提高教练团队的质量 - 从当前的角度来看，无论是“肌肉训练”还是“一对一的”指导，这些差异化服务都取决于教练的教学水平和服务质量。这意味着Rizap可能比其他公司更依赖教练，并且还需要严格管理教练。

尽管到目前为止，Rizap到目前为止已经达到了日本的190家商店，从2017年2月开始增加了大约60个。但是，在接受东京电视台的采访中，Seto Ken明确表示，尽管保持扩张的步伐，Rizap不会考虑获得现有的健身机构在市场上，它也不会选择以高价从其他健身房“挖”教练。

不考虑偷猎对手，选择和培养自己的教练已成为确定Rizap未来的关键。除了健身教练所需的“严肃”素质外，Rizap还特别开设了东京纳卡诺的Rizap学校，该学校专门从事培训教练，包括从肌肉结构到营养的大量课程，总共比每月150小时，每个月。还为教练实施了严格的评估系统。 “在参加Rizap健身计划2个月后，有99％的成员实现了他们的预期目标。” Akira Okada说，教练的作用是最重要的。对于进入“瓶颈时期”并逐渐失去信心而没有看到体重下降的成员，如果教练带来良好的鼓励效果”。

肯·塞多（Ken Seto）说：“（客户）不来体育馆的日子是确定结果的关键。” “实际上，这不仅是教练，而且所有RIZAP员工的入学率仅为3％。因此，员工的沟通技巧和素质对于Rizap而言是不可替代的“宝贵财富”。我们只会选择合适的才能为了Rizap的哲学。”

赢得“负担得起的版本”和“中文版本” Rizap有什么机会？

以Rizap的成功榜样，市场上自然有竞争对手想为高净值个人开展健身业务。

在日本，24/7的锻炼也是一家私人体育馆，从操作方法的角度来看，它更像是“负担得起的Rizap版本”。这家健身房不仅提出了“在2个月内看到体形急剧变化”的保证，而且比Rizap的训练时间还要多320分钟。除了缺乏专业的营养指导和三明的监督外，其价格仅小于Rizap的三分之二，它还引起了许多想要体验私人健身的用户的关注。

从业务介绍24/7锻炼的情况下，与Rizap的最大区别是，Rizap没有饮食限制课程，没有一对一的专业私人培训顾问，商店的装饰并不豪华，没有豪华电视和互联网上的社交网络。该平台进行广告。

“与Rizap相比，没有高端感觉像一家豪华酒店。这并不是说环境很肮脏，而是让人们成为'非常普通的健身房'的感觉。”目前居住在东京，有固定的健身需要一个中国学生告诉懒惰的熊体育，“如果财务状况允许，我宁愿去里扎普（Rizap）体验。”

“市场上出现的这些私人体育馆基本上区分了“女性有限”或“在一个月内看到结果”的新特征。财务分析师Nakashima在日本在线撰写了一篇有关Yomiuri Shimbun的文章。 ，“但实际上，它们都是根据Rizap哲学进行的微妙调整。尽管价格优势，但在没有自己的创新的情况下，很难产生自己的品牌形象。”

▲Rizap Tokyo Shrine时代商店室内装饰

里扎普（Rizap）也可能在曾经饱和的日本健身行业引起轩然大波，自然将注意力转移到了海外市场上。除了香港，台湾和其他地方，Rizap还选择在2015年在上海开设一家商店。

根据Lazy Bear Sports的说法，Rizap上海商店在两个月内的16门课程的价格为15,000元人民币（白天11,200元），续签率的价格约为50％。计划在2018年中期在上海增加一家新的直接商店。

截至目前，中国的大多数体育馆仍然采用大量销售会员资格的商业模式。同时，大多数体育馆仍然具有面向销售的状态，其发展仍处于早期阶段。 Rizap的概念，包括向消费者出售超级高价课程，一对一的纯私人指导指导以及限制上课时间的完整任命系统，在中国找不到基准品牌。它适合当前的中国健身市场吗？这还有待检查。

根据Lazy Bear Sports的长期观察和跟踪的说法，没有更改传统的大型健身房的年度销售预付年度销售，在中国，年度卡价格超过10,000元的高端体育馆已经实现了良好的销售和用户粘性，这表明这一点表明高端健身人群正在升级消费者的需求，高端体育馆也获得了一些观众的认可。

这意味着Rizap在中国市场上有一定的发展空间，但问题是其高价门槛策略是否会影响其将来的扩张 - 毕竟，在2个月内可以支付30万日元的客户群非常有限。

从目前的扩张速度来看，Rizap只会在进入中国的第四年开设第二家直接商店，这表明Rizap在发展中国市场时非常谨慎。当然，从控制业务和确保声誉的角度来看，Rizap不会考虑以特许经营的形式在中国发展。采用稳定的商店开业策略是可以理解的，但是如果您想在中国更快地扩展，Rizap需要基于中国市场的特征。战略调整 - 这也是海外市场中RIZAP面临的重要测试之一。

作为Rizap的掌舵人，Seto Ken谈到了Rizap的未来发展策略 - 依靠健身业务，然后通过多样化的扩展来满足客户的健康，身心发展需求。肯·塞多（Ken Seto）说：“无论是健身的Rizap体育馆，用于高尔夫训练的Rizap高尔夫球还是英语课程的Rizap English，它最终都旨在满足客户的理想身体形状，“理想的高尔夫技术”和“理想的英国沟通技巧的需求。”他说：“ Rizap将是亚洲的LVMH。我们小组的目标是到2020年营业额3000亿日元（约181亿元），营业利润为350元。 RMB 21亿美元”。